Primo ordine

Al momento del vostro primo acquisto, prima di completare l’ordine, potrete scegliere se effettuare la registrazione tramite un apposito modulo, oppure se completare l’acquisto come ospite.
Per registrarsi è sufficiente inserire alcuni dati richiesti, in modo semplice e veloce.
La registrazione vi consentirà di controllare lo stato dei vostri ordini e di utilizzare i vostri dati di accesso per i futuri acquisti.
Si precisa che la registrazione non comporta nessun obbligo di acquisto ed è possibile annullarla in qualsiasi momento.

Modulo di registrazione

Nel modulo di registrazione vi verranno richiesti indirizzo e-mail, nome utente e una password, che potrete utilizzare per effettuare l’accesso al vostro account in qualsiasi momento.
Vi verrà inoltre richiesto di compilare alcuni dati personali come nome, cognome, indirizzo, codice postale e recapito telefonico.

Disponibilità

Laddove un prodotto sia temporaneamente non disponibile, verrà espressamente indicato in corrispondenza del relativo prodotto.
Nel caso in cui un prodotto si esaurisse durante la fase del vostro acquisto, provvederemo a contattarvi tempestivamente e potrete decidere di attendere il rifornimento del prodotto scelto, di sceglierne uno sostitutivo oppure di essere rimborsati.

Pagamento

Sullo store Coconta è possibile effettuare il pagamento nei seguenti modi:
Paypal
Paypal è un accreditato sistema di pagamento che garantisce i più alti standard a livello di sicurezza. È il sistema più diffuso e semplice per i pagamenti online.

Bonifico bancario
INTESTATO A: Società agricola Coconta s.s.
IBAN: IT76D0623068010000046512102
Il bonifico dovrà riportare nella causale numero di ordine, nome e cognome dell’acquirente.
Si richiede copia del bonifico all’indirizzo miele@coconta.com al fine di procedere alla spedizione nel più breve tempo possibile.

Contanti
Il pagamento in contanti sarà possibile al momento del ritiro presso la nostra sede o al momento della consegna a domicilio.
Qualora la spedizione avvenisse tramite corriere, sarà comunque possibile effettuare il pagamento in contanti con una maggiorazione di 5,00 €, pari al costo del servizio.

Spedizioni

Sono disponibili 3 diverse modalità per ricevere la merce ordinata:
Ritiro in sede
È possibile ritirare i prodotti in sede senza alcun costo aggiuntivo, in via Ugo La Malfa, 23 San Mauro Pascoli (FC).
A ordine effettuato, verrete contattati da noi per concordare un appuntamento nel rispetto delle regole di distanziamento sociale.

Consegna a domicilio effettuata da noi
Vi trovate nei comuni limitrofi alla nostra sede? Potrete ricevere i prodotti direttamente a casa vostra.
Consegnamo direttamente noi a domicilio per i comuni:

  • San Mauro Pascoli, FC, 47030
  • Gatteo, FC, 47043
  • Savignano sul Rubicone, FC, 47039
  • Cesenatico, FC, 47042
  • Santarcangelo di Romagna, RN, 47822
  • Bellaria-Igea Marina, RN, 47814

Il costo del servizio è di 2,00 € e la consegna verrà effettuata entro il giorno successivo al ricevimento del saldo.
È possibile usufruire di tale servizio fino ad un massimo di 20Kg di merce ordinata.
L’avvenuta spedizione dell’ordine vi verrà comunicata via mail.

Spedizione tramite corriere
La spedizione verrà evasa entro 5 giorni lavorativi dopo il ricevimento del saldo (o nel caso di pagamento in contanti con contrassegno, a partire dal ricevimento dell’ordine) ed avrà un costo di:

  • Fino a 3Kg: 8,90€
  • Fino a 10Kg: 10,70€
  • Fino a 20Kg: 13,90€
  • Fino a 30Kg: 18,90€
  • Fino a 50Kg: 25,50€
  • Fino a 75Kg: 37,70€
  • Oltre 100Kg: 52,00€

L’avvenuta spedizione dell’ordine vi verrà comunicata via mail.
Per le province di Agrigento, Cagliari, Caltanissetta, Catania, Catanzaro, Cosenza, Crotone, Enna, Messina, Nuoro, Oristano, Palermo, Ragusa, Reggio Calabria, Sassari, Siracusa, Sud Sardegna, Trapani, Vibo Valentia la spedizione avrà un supplemento. Contattarci per avere maggiori informazioni.

Effettuare reso

Tutti i prodotti acquistati godono del diritto di ripensamento come prevede il decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185.
Coconta assicura ai suoi clienti il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data della consegna, ovvero la possibilità di effettuare il reso.
Affinché il reso possa essere completato come da vostro desiderio, è fondamentale che il sigillo dei vasi sia intatto e che l’etichettatura sia in perfette condizioni.
Una volta ricevuta la merce, provvederemo subito a rimborsarvi dell’intero ammontare dell’ordine, escluse le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana. Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185.

Prodotti Coconta

Tutti i prezzi mostrati all’interno dello shop online sono inclusi di iva.
I mieli prodotti da Coconta sono interamente naturali, privi di sostanze aggiuntive e mai soggetti a processi di pastorizzazione o mutamento della condizione originale del prodotto.